Progetto inclusivo sanitario ASL Rm 3

Ultima modifica 9 febbraio 2023

La comunicazione rappresenta il mezzo attraverso il quale ottenere informazioni utili a garantire il miglior percorso di cura del paziente che si rivolge ai servizi socio-sanitari della ASL Roma 3. 

Ne consegue che eventuali limitazioni nella comprensione delle necessità dell’utente si ripercuotono nella difficoltà a garantire la presa in carico più appropriata oltre ad esporre a potenziali rischi di salute il paziente. 

L’introduzione di strumenti con illustrazioni di simulazione e filmati video nella Lingua Italiana dei Segni (LIS), elaborati in collaborazione con l’Associazione Emergenza Sordi APS, possono favorire la trasmissione di informazioni, l’inclusione e la compliance dell’utente, nel caso si accolgano persone sorde.

1 - Come si chiama?

2 - Quanti anni ha?

3 - Dove abita?

4 - Con chi vive?

5 - Ha documento di identità?

6 - Il suo documento è scaduto, ne ha un altro?

7 - Ha il permesso di soggiorno?

8 - Ha la tessera sanitaria?

9 - Come si chiama il suo Medico di Famiglia?

10 - Chi possiamo chiamare in caso di necessità?

11 - Ha bisogno del certificato di presenza?

12 - E' già seguito da un servizio sociale / sanitario?

13 - Ha già chiesto aiuto a qualcuno / servizio / parente?

14 - Qualcuno può aiutarla / accompagnarla?

15 - Deve firmare per la privacy?

16 - Usa il computer?

17 - Usa whatsapp o SMS?

18 - Deve rivlgersi a...

19 - Deve andare presso...

20 - Deve contattare...

21 - Può richiamarmi / cercarmi presso...

22 - Il prossimo appuntamento è...

23 - Può venire in data... mattina / pomeriggio

24 - Non ho informazioni

25 - Ho parlato con il servizio competente

26 - L'aspetta il/la dr/dr.ssa / assistente sociale / infermiere / fisioterapista

27 - Deve rivolgersi al suo Medico di Famiglia

28 - Deve chiedere a Ospedale / reparto / medico